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SVに助けられています!
プロフィール
おそうじ本舗 福山南店
船倉 篤志
2011年10月1日開業
おそうじ本舗の興味を持ったきっかけ
前職は営業の仕事をしていましたが、以前より夫婦でできる商売がないかと検討していました。自営で行うよりフランチャイズに加盟した方が、リスクが少ないと思い様々なフランチャイズを検討しました。コンビニ等様々比較検討行いましたが、一番おそうじ本舗に興味を持ち説明会に参加しました。
説明会当日の心境は?
おそうじ本舗の説明会日程が周辺地域で開催予定がありませんでしたので、隣の県まで伺い説明会に夫婦で参加しました。実際に説明会に参加しないとわからなかった情報等もあり、さらに興味を持ち是非夫婦でおそうじ本舗をやってみようと決断しました。
研修はいかがでしたか?
本部の方も一生懸命に研修を行っていましたので非常に真剣で厳しい研修でした。1年、2年経った時に振り返るとあの研修があったので今があると感じています。研修時は営業面が不安でしたが今考えると作業面についてもっと研修時間があってもいいのかなと思います。
実際に開業していたかでしたか?
開業時は期待より不安がありましたが、地域担当の中島SV(スーパーバイザー)がいたことにより非常に助かりました。解らない事がある際は、即対応して頂き不安が解消され本当に心強かったです。
開業する上で不安はありましたか?
ありますよ。未だに不安はあります。ただ不安の内容は変化してきました。開業当初は仕事はあるのかな等の不安でしたが、現在はおかげさまで仕事も頂くようになり、スケジュール調整は大丈夫か、作業人数は足りるのか等に変化してきています。開業当初の不安を解消する為、知人を中心に営業していき、そこからリピート、口コミを頂くようになっていきましたので開業当初の不安を解消するためには行動しかないと思います。
うれしかった出来事は?
ありがとう。という言葉を頂くと非常にうれしいですね。最近もスケジュールの関係で昼食も取らず作業をしていた所、お客様が「時間がないでしょうからおにぎりでもどうぞ」と用意して頂き非常に夫婦で喜んだことがありました。またリピートで使って頂いているお客様や紹介等が増えてきていることもうれしい出来事ですね。
リピート、紹介を頂くために工夫はされていますか?
工夫というよう当店は夫婦で行っていることがお客様に信用頂いてると思います。お客様は女性の方が多いいですので、そのような事から妻がいることで信用に繋がりリピート、紹介に繋がっていると思います。やはり安心感があると思いますよ。妻には本当に感謝しています。