フランチャイズで独立するならハウスクリーニングのおそうじ本舗

フランチャイズ加盟店募集サイト おそうじ本舗 ハウスクリーニング業界No.1 ※全国1,407店舗/2018年10月現在

フランチャイズで独立するならハウスクリーニングのおそうじ本舗

よくあるご質問

事業運営について

Q

安定的に収益を上げるためには、どうすればいいですか?

A

安定的な売上を維持するには、「新規顧客獲得」「リピート率の向上」「顧客単価の向上」が重要です。そのためには、ハウスクリーニングの「技術向上」と「顧客獲得活動」が必要です。ともに軌道に乗るよう、顧客紹介制度や技術研修など本部の充実したサポートはありますが、もちろんオーナー様の堅実な努力なくしては成功はしません。ともに頑張れる方をお待ちしております。

Q

売上安定するまでにかかる期間はどのくらいですか?

A

平均的に3~6ヶ月程度で売上は安定してきます。開業当初からいきなり沢山の売上が上がることは期待できませんが、1)現金商売 2)リピート・紹介が得やすい 3)単価が高い といったメリットがあるので、開業してからわずかな時間でも利益を確保する事が出来ます。

Q

廃業や契約解除するオーナーの実態や理由を教えてください。

A

おそうじ本舗の開業は低資金かつ、高利益率のため、廃業率は低いです。ただ、中にはフランチャイズ契約を継続をしないオーナー様もいらっしゃいます。 主な理由は、(1)売上不振(2)FC契約ではなく独立開業(3)病気など諸事情による自主廃業です。 ハウスクリーニングは、「技術向上」と「顧客獲得」が重要です。ともに軌道に乗るよう本部がサポートしますが、オーナー様の堅実な努力なくしては成功はしません。ともに頑張れる方をお待ちしております。

Q

安定収益を上げているオーナーの特徴を教えてください。

A

未経験スタートの方は特に、「堅実に努力家」が成功されています。 本部の顧客紹介で軌道に乗っても甘んじることなく、自ら集客努力をしたり、リピートを得られるように技術を磨いたりと堅実に努力される方の多くは、より安定して収益を得て成功されています。

Q

先輩オーナーとの繋がりを広げていきたいのですが、サポートいただけますか?

A

ご要望があれば、各地域のオーナーにスーパーバイザーがご紹介いたします。 オーナー様の繋がりを促進させる目的で、地域情報交換会の実施しております。

Q

おそうじ本舗以外の事業を始めるなど、相乗効果を狙った事業拡大は可能ですか?

A

可能です。おそうじ本舗を運営するHITOWAライフパートナーズは、家事代行やフローリングコーティングなど複数のフランチャイズ事業を展開しております。是非ご相談ください。

Q

開業後、店舗を出すことは可能ですか?サポートしていただけますか?

A

本部が有店舗化や法人化、雇用などの様々なサポートを実施しております。

Q

本部からどの程度、顧客の紹介をしてもらえますか?

A

本部への依頼数は年間30万件(2018年)に昇ります。本部コールセンターではそのすべてを加盟店様にご紹介しようと調整していますが、繁忙期などには店舗数が足りず注文をお断りすることもございます。

Q

景況が心配です。不景気の今でも仕事はありますか?

A

ございます。この景況が逆にプラスに働いています。消費者心理の冷え込みにより買い控えが起こり、現在使用している物を大切に永く使いたいという意識が高まり、エアコンや洗濯機のクリーニングの需要があります。この心理は昨今のエコブームの影響もあり確実に拡がりつつあります。

Q

お休みはどの様に決めるのですか?

A

オーナーご自身で決めていただいています。 曜日を決めてお休みなさる方、仕事の状況に合わせて 変動される方など様々です。

Q

お客様からのクレームは多くありませんか?

A

多くはありませんが時々あります。クレームの大半は、動かした物を元に戻していない等、少し気を付けていればクレームにならないものばかりです。作業に慣れて気が緩んできたあたりから注意が必要です。

Q

田舎では売上が見込めないのでは?

A

地域差がまったく無い訳ではありませんが、どんな地域でもお掃除は必要です。大きく差が出る訳ではありません。人口の少ない地域でもきちんと売上が上がっている加盟店も多く存在します。

Q

従業員採用は自由に行ってもよいのですか?また従業員にも研修は必要ですか?

A

採用は各加盟店オーナーの判断のもと行ってください。また従業員を採用される場合の研修は強制でありませんが、品質の高いサービスを行うには研修は必要です。

Q

1店舗でなくて2店舗開業したいのですが...

A

2店舗開業も可能です。実際に2店舗目を開業されているオーナーもいます。2店舗以上開業する場合は、加盟金が1店舗ごとに必要となります。

Q

将来性は本当にありますか?

A

もちろんあります、少子高齢化に伴い高齢者からの依頼が年々増加傾向にありますし、共働き世帯や家屋構造の変化において、お客様自身で掃除が出来ないという理由で依頼も年々増加してきています。また私たちの掃除の仕事は、汚れがある限りなくなる事はありませんので、長く安定的にやれる商売です。

Q

未経験でも大丈夫ですか?

A

ご安心ください。おそうじ本舗フランチャイズで開業されている9割以上の方は、清掃経験、営業経験ともにない方が開業されています。 当チェーンでは開業する前に14日間の研修を受講いただき、しっかりとした知識・技術を身につけて開業していただきます。また、研修も少人数で実施しますので、一人一人に合った内容で研修を受講いただくことが可能になっております。 さらに、開業後3ヶ月未満のオーナーには、スーパーバイザーが同行して、研修兼・営業活動を行いますので、経験がない方でも安心して活動する事が出来るのです。

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