ハウスクリーニングのフランチャイズで失敗するケース5選
ハウスクリーニングのフランチャイズでは、まず向き不向きを理解することが重要です。向いている人は、やらなくてはならないことを愚直に実践でき、コミュニケーション力が高く、素直に取り組める人です。一方で、向いていない人は、フランチャイズ本部の手法に対して疑問を抱きやすく、オリジナリティにこだわり、独自性を求めて脱線してしまうタイプです。
上記の向き不向きをクリアしている人でも、失敗してしまうケースがあります。ここでは、ハウスクリーニングのフランチャイズで失敗するケース5選について解説します。
①本部とのコミュニケーションがうまくいかない
ハウスクリーニングのフランチャイズでは、営業や集客に失敗すると事業は成立しません。特に未経験で開業する場合は、営業方法や集客手段がわからず、適切な手を打たないと苦戦しやすい傾向があります。そのため、営業支援が手厚いフランチャイズを選ぶと安心です。フランチャイズ本部によっては、集客サイトの提供や大規模な広告展開など、個人では難しい支援を受けられる場合があるため、活用しましょう。
また、事業を円滑に進めるためには、スーパーバイザー(SV)と積極的にコミュニケーションを取ることが大切です。開業する人にとって、SVの知見は事業運営を成功させるコツといえます。
②技術の習得で躓く
ハウスクリーニングでは、清掃に使う薬剤や機材の知識だけでなく、家電製品の分解を伴う洗浄が多くあります。特にエアコンの場合、年度別に内部構造が異なるため、新しい手法を学ばなければなりません。また、技術の取得で一度苦手意識を持ってしまうと、自信を失いやすいため注意が必要です。不安を減らすには、最新の情報を継続的に提供してくれるフランチャイズ本部を選ぶことをオススメします。
③期待した売上に届かない
エアコンや水まわりの清掃は比較的人気の高い案件ですが、同業者の競争が激しく、安定した受注を得るのは難しいとされています。そのため、本部の集客だけに頼らず、自分でも自店のチラシ配布やキャンペーンなどの営業活動を継続することが重要です。
また、格安料金で仕事を受け続けると、稼働は多くても利益が出にくいという悪循環に陥る恐れがあります。最初の依頼のみで利益を狙うのではなく、リピーターを獲得することを重視しましょう。お客様と長く付き合い、ライフタイムバリューを高めることが大切です。
④仲間を大切にしない
フランチャイズ加盟年数の長い“ベテラン加盟店”は、店舗運営を熟知しています。そのため、横のつながりを大切にすることが欠かせません。すべての人との関係を大切にすることで、新たな収益チャンスに繋がることもあります。反対に、周囲との関係を軽視して孤立してしまうと、失敗に繋がる恐れがあるため、仲間としてコミュニケーションを意識しましょう。
⑤身だしなみに気を配らない
ハウスクリーニングは、お客様宅に数時間滞在して行う特殊なサービスです。そのため、作業着やユニフォームの身だしなみに気を配らなければなりません。身だしなみに無頓着になると、お客様から悪い印象を持たれ次につながらなくなる可能性があるため、注意しましょう。個人開業だと周囲に指摘してくれる人がいない場合も多いため、自分を律して身だしなみを意識することが重要です。
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ハウスクリーニングのフランチャイズの選び方
ハウスクリーニングのフランチャイズを選ぶ際に見るべきポイントについて解説します。
知名度
フランチャイズの実績は、チェーンの店舗数や1店舗あたりの売上で判断できます。実績があるほど知名度が高いと考えられます。店舗数の多いフランチャイズは、多くのお客様に支持されているため、全国展開されているともいえます。知名度は、広告展開の効果を高める後押しにもなります。
チェーン展開している期間が長いこと
ハウスクリーニングで独立するには、技術だけでなく営業力も必要です。特に未経験者の場合、本部の手厚いサポートがあるかどうかで、成功の確率が大きく変わります。また、ハウスクリーニングは新規性の高いサービスではないため、チェーン展開の実績がある程度長いことは、リスクを避ける上でも重要な指標となります。
サポート体制
フランチャイズのサポート体制は本部によって異なります。そのため、比較・検討して見極めた上で加盟することが大切です。案件紹介を中心としたサポートを提供する本部を選ぶ人もいれば、技術や店舗経営の研修が充実した本部を選ぶ人もいます。包括的かつ継続的なサポート体制がある場合は、定期的な勉強会や研修マニュアル、動画など工夫された研修資料を活用して、安心して事業を進めましょう。
加盟金・ロイヤリティ
フランチャイズでは、ブランドやビジネスモデルを利用するために、加盟金やロイヤリティがかかります。そのため、事前に費用を確認しておくことが重要です。フランチャイズ本部に支払うロイヤリティは固定制か従量制で異なりますが、売上が大きくなる場合は、固定ロイヤリティの方が利益を多く残せる傾向もあります。
ハウスクリーニングのフランチャイズの成功例
ハウスクリーニングのフランチャイズでは、本部のサポートや専用清掃機材を活用することで、未経験からでも安定した売上と働きやすさの両立を目指せます。ここでは、実際に成果を上げている、ハウスクリーニングのフランチャイズ「おそうじ本舗」の店舗事例を紹介します。
おそうじ本舗 狭山入曽店(埼玉県)
おそうじ本舗 狭山入曽店は、2023年1〜12月の実績で年商が2,000万円を超えるまで成長しました。この成長を支えているのが、洗剤や機材の性能です。個人で行っていたときより、高圧洗浄機は効率が上がって飛び散りも少なく、薬剤も安全で汚れをしっかり落とせています。
仕上がりに差が出るため、オーナーは「おそうじ本舗に加盟して本当によかった」と感じているようです。さらに、作業の効率が上がったことで、繁忙期でも家族との時間をうまく確保でき、プライベートも充実しています。
おそうじ本舗 三浦店(神奈川県)
おそうじ本舗 三浦店は、年商が1,000万円を超え、過去最高の月商は120万〜130万円弱を記録しています(※2025年3月12日時点)。おそうじ本舗を開業してから、今が人生で一番充実していると答えられました。オーナーは「一生懸命取り組む姿勢や、お客様の笑顔のために頑張る自分になれたのは、本部のサポートがあったおかげだ」と語っています。
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ハウスクリーニングのフランチャイズなら「おそうじ本舗」がオススメ
ハウスクリーニングのフランチャイズで独立を考えるなら、おそうじ本舗は未経験者でも安心して始められる仕組みが整っています。以下で、おそうじ本舗のサービス内容を紹介します。
サービス内容
おそうじ本舗は、未経験でも安心して独立できるフランチャイズです。本部のブランド力により、集客のサポートを受けられるため、営業経験がなくても始めやすいという特徴があります。また、小売業と比較して低資金で独立できる点も魅力です。加盟店数やお客様からの依頼数も好調で、安定した事業運営が期待できます。
- お客様からの依頼や売上を保証するものではありません。
まとめ
ハウスクリーニングのフランチャイズは、未経験者でも独立しやすく、安定した収益を目指せるビジネスです。しかし、本部とのコミュニケーション不足や技術習得の遅れ、売上の伸び悩み、仲間との関係軽視、身だしなみへの無頓着など、注意すべき失敗ケースもあります。
成功のポイントは、知名度やチェーン展開の実績、手厚いサポート体制、加盟金やロイヤリティの確認など、本部選びを慎重に行うことです。ハウスクリーニングで独立を目指すなら、おそうじ本舗のフランチャイズがオススメです。研修制度が充実しており、知名度も高いため、経験がなくても安心して始められます。ぜひご検討ください。