清掃業の仕事の取り方は？安定して仕事を得る方法まで解説

清掃業の仕事の取り方

清掃業で仕事を獲得する方法はさまざまな方法があります。アプローチ先に直接営業する方法をはじめ、口コミ・紹介、Web・SNS広告、ポスティング、ホームページの活用、プラットフォームサイトへの掲載など、それぞれに特徴があります。ここでは6つの方法について詳しく解説します。

直接営業

直接営業は、清掃内容に応じてアプローチ先を選ぶことが重要です。例えば、空室の原状回復清掃を行う場合は不動産会社、店舗クリーニングなら直接店舗、ビルメンテナンスなら管理会社へ営業するのが効果的です。一方、一般家庭を対象としたハウスクリーニングは、飛び込みや電話などの直接営業にはあまり向いていません。

また、大家さんや管理会社は多くの清掃業者から営業を受けているため、価格だけでなくサービス内容や対応力などで差別化を図る必要があります。さらに、直接営業は対人交渉が中心となるため、提案力やコミュニケーション力といった営業スキルが欠かせません。

口コミ・紹介

清掃業は顧客とのつながりから紹介によって仕事が増えることがあります。また、自分から積極的に営業しなくても、丁寧な仕事や誠実な対応が評価され、口コミや紹介を通じて新たな依頼につながることもあります。一方で、質の高いサービスを提供できなければ、良い口コミや紹介は得られません。丁寧で確実な仕事を続けることが、口コミや紹介を通じて受注を広げるための鍵となります。

Web・SNS広告

最近では、WebやSNS広告を活用して清掃業の仕事を得るケースが増えています。Google広告、YouTube広告、Instagram広告などを使うと、狙ったターゲット層に直接リーチできます。地域・年齢・興味関心などの条件を細かく設定することで、必要な顧客に効率よく情報を届けられ、費用対効果も向上しやすくなります。効果を高めるには、適切な費用を投下し、運用と分析を行うことが重要です。

ポスティング

地域密着型の清掃業では、ポスティングが役立つ場合があります。住宅や店舗にチラシを配布し、割引や初回限定特典を載せることで、新規顧客獲得や問い合わせ増加につながります。ポスティングは手間がかかりますが、直接アプローチできる方法として活用できます。しかし、ポスティングは広く配布する方法のため、必ずしも清掃に関心のある人に届くわけではありません。チラシが目に留まらず捨てられることもあるため、地道に続けて地域での認知度を高めることが大切です。

自社のホームページ作成

清掃業では、自社のホームページやブログを作ることで仕事を得る方法があります。サービス内容や料金を掲載すれば、お客様に直接アピールが可能です。さらに、ブログで掃除のコツや実際の作業事例を発信することで、ネット検索を通じた経由の集客も期待できます。また、ホームページがあることで、訪問者が問い合わせや見積りをしやすくなります。

Webサイトは自分でも作成できますが、効率よく作るためには専門業者に依頼する方法があります。最近では比較的手頃な価格で依頼できるサービスもあるため、活用を検討するのがオススメです。なお、自社のホームページで集客する場合、アクセスが増えるまでに時間がかかるため、長期的な取り組みが求められます。

プラットフォームサイトへの掲載

プラットフォームサイトに掲載する際は、サービス内容や料金を詳しく載せることが重要です。レビューの評価が高ければ信頼度が上がり、問い合わせの増加につながることもあります。成果報酬費はかかりますが、顧客に見てもらえるチャンスを広げる方法のひとつです。成果報酬費とは、実際に問い合わせや契約などの成果があった場合にのみ発生する費用です。

清掃業で安定して仕事を得る方法

清掃業で安定して仕事を得るためには、定期的な契約を確保したり、フランチャイズに加盟したりする方法があります。以下で、それぞれの方法について詳しく解説します。

定期的な契約を確保する

複数ビルの管理会社と施設清掃の一年契約を結ぶことで、一定期間は安定して仕事を確保できます。管理会社やビル関係者を通じて、一般家庭の清掃依頼につながることもあります。一方で、実績やサービス力がないと長期契約やリピートが難しいのが現状です。まずは単発の依頼からサービスを提供して信頼を築くことが条件となります。

フランチャイズに加盟する

フランチャイズに加盟すると、知名度による一定の信頼を活かして営業活動ができます。仕事の獲得は、本部からの案件紹介があるフランチャイズなら、本部からの紹介と自店での営業の両方で行えるため、無理なく受注が可能です。また、安定した収入を得ているベテラン店からノウハウを学べるため、サービス品質や売上を効率よく向上させられます。

仕事の獲得で悩みたくない人には、営業サポートに強いフランチャイズへの加盟がオススメです。本部が営業活動をサポートしてくれるため、オーナーは清掃業務に注力しやすくなります。

清掃業で独立開業するなら、フランチャイズがオススメ

清掃業で独立開業を目指す場合、前述したとおり、フランチャイズへの加盟がオススメです。以下で、フランチャイズに加盟する場合と、未加盟の場合のメリット・デメリットを解説します。

加盟する場合

フランチャイズに加盟すると、ブランド力を活用でき、本部と協力して集客が可能になります。本部が広告や宣伝のサポートをしてくれるため、集客活動をスムーズに行えます。広告費用の負担の有無や金額はフランチャイズによって異なるため、事前に確認しておくことが大切です。また、月々のロイヤリティの支払いに加え、加盟料や研修費など、初期投資がかかる場合もあります。

未加盟の場合

フランチャイズに加盟しない場合、価格を自由に設定でき、ロイヤリティもかからないため、利益率は高くなります。しかし、集客や仕事の受注は自分で行う必要があり、大手のブランド力が活用できないため、安定して受注を確保するには努力が必要です。広告を出す場合は宣伝費が大きな負担になる可能性がある点にも注意が必要です。また、清掃技術は自分で学んで身につける必要があります。

おそうじ本舗に加盟するのがオススメ

清掃業のフランチャイズの加盟を検討する人には、ハウスクリーニングのフランチャイズ「おそうじ本舗」の加盟をオススメします。以下で、おそうじ本舗に加盟するメリットについて解説します。

おそうじ本舗に加盟するメリット

おそうじ本舗は、全国規模でのテレビCMの展開や、店舗数業界No.1^※という実績が強みのハウスクリーニングのフランチャイズです。おそうじ本舗に加盟すると、本部のブランド力を生かして集客が可能になります。また、小売業などと比べて低資金で独立開業できるため、初期費用を抑えて始められます。さらに、未経験でも参入でき、自分で裁量を持って運営できるため、自由度の高い働き方が可能です。

• 2025年4月期_指定領域における市場調査 調査機関:日本マーケティングリサーチ機構

まとめ

清掃業で安定して仕事を得るには、さまざまな方法を組み合わせることが重要です。直接営業や口コミ、Web・SNS広告、ポスティング、ホームページの作成、プラットフォームサイトへの掲載など、それぞれの方法にはメリットと注意点があります。さらに、施設清掃との定期契約や、フランチャイズへの加盟を活用すれば、仕事の安定性を高められます。

清掃業でフランチャイズへの加盟を考えているなら、おそうじ本舗がオススメです。知名度が高く、充実した研修制度も整っています。清掃業で独立開業を目指す人は、ぜひおそうじ本舗の加盟を検討してみてください。